Cookie Policy

Політика використання файлів cookie (Cookie Policy)

Цей документ роз’яснює, яким чином на вебресурсі venexiaguide.com застосовуються технології відстеження та файли cookie. Ми прагнемо зробити вашу взаємодію з сайтом максимально зручною, швидкою та безпечною, суворо дотримуючись європейських стандартів конфіденційності.

  1. Що таке файли cookie та навіщо вони потрібні?

Файли cookie – це невеликі службові текстові дані, які автоматично зберігаються в пам’яті вашого комп’ютера, смартфона або планшета під час перегляду вебсторінок. Завдяки їм сайт «запам’ятовує» базові параметри вашої сесії (наприклад, тип браузера, мову інтерфейсу чи роздільну здатність екрана). Це позбавляє вас від необхідності повторно налаштовувати ці елементи під час переходу з одного розділу сайту до іншого.

  1. Які категорії файлів cookie задіяні на сайті?

Оскільки на нашому ресурсі немає обов’язкової реєстрації, закритих користувацьких профілів чи складних форм збору конфіденційної інформації, ми використовуємо лише мінімально необхідний набір даних. Він поділяється на такі типи:

  • Обов’язкові (технічні) файли cookie: Вони забезпечують стабільну та коректну роботу системи управління вмістом WordPress. До цієї групи належать інструменти кешування (вони суттєво прискорюють завантаження описів екскурсій та фотографій Венеції), а також модулі безпеки, що захищають ресурс від спам-атак. Без цих файлів сайт не зможе працювати стабільно.
  • Інтеграційні файли сторонніх платформ: На нашому ресурсі розміщені зручні віджети швидкого зв’язку (прямі посилання на месенджери, зокрема Viber, WhatsApp, Telegram). Ці зовнішні сервіси під час кліку можуть активувати власні технічні алгоритми, щоб визначити, чи встановлено відповідний додаток на вашому пристрої, та миттєво відкрити діалогове вікно чату з гідом.
  • Аналітичні та статистичні інструменти: Ми підключаємо перевірені та повністю анонімні системи вебметрик (наприклад, Google Analytics). Це необхідно виключно для внутрішнього моніторингу популярності маршрутів, аналізу відвідуваності та розуміння того, з яких країн мандрівники найчастіше шукають інформацію про Венецію. Будь-які дані тут збираються у знеособленому вигляді.
  1. Безпека вашої інформації: чого наші файли cookie НІКОЛИ не роблять?

Ми поважаємо приватність кожного гостя сайту. Наші технічні скрипти:

  • НЕ збирають та не зберігають персональні відомості (імена, особисті телефони, поштові адреси);
  • НЕ мають доступу до вашої конфіденційної фінансової чи платіжної інформації, номерів банківських карток тощо;
  • НЕ зчитують файли, паролі чи інший контент, що зберігається на вашому пристрої;
  • НЕ використовуються для створення баз даних з метою подальшого запуску агресивної таргетованої реклами на сторонніх майданчиках.
  1. Як користувач може контролювати збереження cookie?

Сучасні інтернет-браузери за замовчуванням дозволяють сайтам зберігати ці невеликі файли. Попри це, ви маєте повну свободу управління та можете змінити ці налаштування у будь-який момент:

  1. Повністю заборонити приймання та збереження файлів cookie в меню конфіденційності вашого браузера.
  2. Увімкнути опцію сповіщень, щоб система щоразу попереджала вас про спробу вебресурсу залишити тимчасові дані.
  3. Зайти в історію переглядів та вручну очистити кеш, видаливши всі раніше накопичені файли.

Зверніть увагу: якщо ви повністю заблокуєте технічні файли cookie, деякі візуальні компоненти (шрифти, інтерактивні мапи або віджети швидкого зв’язку з Ксенією) можуть відображатися некоректно.

  1. Контактна інформація та зворотний зв’язок

Якщо у вас виникли будь-які технічні питання щодо функціонування сайту або політики захисту даних, ви можете звернутися безпосередньо до адміністратора платформи за офіційною адресою електронної пошти: guidavenezia@gmail.com.

Останнє оновлення документа: Липень 2026 року.